Ley N° 32082, Ley que dispone la implementación progresiva de la transformación digital en sus oficinas consulares.
El 02 de Julio de 2024, el Congreso de la República del Perú ha aprobado la Ley N° 32082, Ley que dispone la implementación progresiva de la transformación digital en sus oficinas consulares.
La Ley in comento tiene como objetivo principal la progresiva implementación de la transformación digital en las oficinas consulares del Perú, bajo la dirección del Ministerio de Relaciones Exteriores. Esta transformación digital busca optimizar la prestación de servicios públicos a los ciudadanos peruanos, tanto residentes en el país como en el extranjero, mediante el uso de tecnologías emergentes, incluyendo la inteligencia artificial (IA).
Se enfatiza la finalidad de garantizar la interoperabilidad técnica, legal, organizativa y semántica, así como promover el uso ético, sostenible y responsable de las tecnologías emergentes. La IA se posiciona como una herramienta disruptiva clave para brindar servicios públicos permanentes, eficientes, transparentes y oportunos.
En cuanto a la implementación de la transformación digital, el artículo 3 de la Ley N° 32082, establece que el Ministerio de Relaciones Exteriores llevará a cabo esta de manera gradual, alineándose con la Política Nacional de Transformación Digital del país.
En resumen, la Ley N° 32082 busca modernizar las operaciones consulares mediante la adopción de tecnologías digitales avanzadas, siendo protagonista la IA, con el propósito de brindar servicios consulares más eficientes, accesibles y transparentes para los ciudadanos peruanos, tanto en el país como en el extranjero. Este enfoque no solo promueve la eficiencia administrativa, sino que también fortalece la relación del Estado con sus ciudadanos y mejora la experiencia consular global.
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